Foto Confa
En Manizales, donde por cada 10 menores de 15 años existen 6,9 personas mayores de 60, según el Dane, se abre paso una reflexión clave: ¿cómo hacer de la ciudad un lugar verdaderamente amigable con quienes han construido nuestra historia?
Desde 2017, entidades como Confa, Fundación Luker, Incubar, Fundación Saldarriaga Concha, Fundación Keralty, CEDER y SUMA Proyección trabajan unidas en la estrategia: Manizales, ciudad amigable con las personas mayores, alineada con la iniciativa mundial de la Organización Mundial de la Salud (OMS) que busca promover el envejecimiento activo y saludable a través de entornos más inclusivos.
En mayo de 2021, Manizales ingresó oficialmente a la Red Mundial de Ciudades Amigables con las Personas Mayores de la OMS, comprometiéndose con ocho frentes estratégicos que abarcan desde vivienda, participación social y salud, hasta movilidad y transporte.
En el marco de esta estrategia, Confa lidera el componente de movilidad con un proyecto innovador que responde a una necesidad poco atendida en la ciudad: el transporte seguro y confiable para personas mayores.
Así nace Taxia Plateado, una alianza entre Confa y la aplicación móvil Taxia life, que busca ofrecer una experiencia de traslado segura, respetuosa y empática para personas mayores. Antes de la salida al aire del programa se capacitaron 20 conductores en comprensión integral del envejecimiento, comunicación asertiva, asistencia física segura, seguridad vial con enfoque gerontológico y primeros auxilios, de manera que puedan ofrecer más que un simple servicio: una atención humana y cálida.
¿Cómo solicitar el servicio Taxia Plateado?
1. Por teléfono
○ Marca al PBX 606 882 1111, 606 884 4444, o a los números móviles 310
433 4444 y 300 884 4444.
○ Una vez seas atendido por un agente, indica que se trata de un servicio Taxia Plateado y proporciona la dirección donde debe recogerte el
vehículo.
2. Por WhatsApp
○ Escribe al 310 433 4444 o al 300 884 4444.
○ Al iniciar la conversación, selecciona el botón “Ayuda Agente” para ser atendido por nuestro call center.
○ Una vez recibas respuesta, solicita tu Taxia Plateado.
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