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La empresa prestadora del servicio ofreció varias recomendaciones para evitar problemas de seguridad para los usuarios en las zonas del territorio nacional afectadas. Estas son algunas advertencias para tener en cuenta y seguirlas paso a paso:
- Abrir ventanas y puertas para garantizar la ventilación del lugar.
- Verificar que las válvulas del gas natural estén completamente cerradas.
- Abrir primero y de manera lenta la válvula externa ubicada al lado o cerca al medidor y luego las internas que están junto a los equipos de gas natural.
- Abrir una llave de la estufa durante 15 segundos para liberar el aire atrapado en la tubería y luego cerrarla bien.
- Esperar al menos 30 segundos antes de prender un poco de fuego con un fósforo o un encendedor, acercarlo al quemador y abrir de a poco la llave para encenderlo.
- En caso de no encender, cerrar por completo la llave y repetir desde el punto 4.
- Si prendió el quemador, el servicio está restablecido de manera correcta.
Finalmente, Efigas indicó que los pasos que ofreció en sus recomendaciones solamente se deben llevar a cabo una vez esté restablecido el servicio dentro de los tiempos que hicieron públicos.
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